Q：現在どのような事業に取り組んでいらっしゃいますか？
A：弊社トラベルウエストは国内外旅行販売・国内外航空券販売を行っております。
その他、社員旅行、研修旅行、修学旅行、貸切バス手配の取り扱いをおこなっております。
航空券販売はオンラインサイトの導入も行っております。
旅行会社も様々な形に顔を変えていっています。
お客様の満足度を上げるため、まだまだ発展途上の会社です。

Q：貴社のＰＲポイントを教えてください。ｄ
A：福岡本社では企業様向け出張用の航空券を中心に航空券販売を行っております。
弊社の変更可能航空券は夏・年末年始の繁忙期でも安価にご提供可能で大変好評を頂いております。
インターネット販売でも予約～精算までオンライン上で行えるシステムを構築し、 どなたでもいつでも簡単に購入できるサイトがあります。

Q：堀田様のアスメル有効活用法を教えてください。
A：お客様への情報提供ツールとして活用しております。
お取引のある企業様の数は1ヶ月に300社ほどになります。
「新商品のご案内」、「料金の変更」、「お得なニュース」等々お客様にお伝えすべき要件は多々あります。

Q：アスメルを導入して良かったと思える事があれば教えてください。
A：情報をいかに早くお知らせできるのか、という問題を解決するツールとして利用させて頂いてます。
情報発信ツールとして欠かせない、メールを短時間に一斉に配信可能としている点、 配信時間の設定も行えることからピンポイントに情報提供を行えることも便利に感じます。

Q：読者の皆様へメッセージをお願いします
A：2011年3月に起こった「東日本大震災」から、「西から日本を元気に！」という言葉が生まれましたが、 ちょうど私は九州で生まれ育ち、会社も福岡で生まれました。
まだまだこれからの会社です。
皆さんで元気のある日本をこれから築きあげていきましょう。